Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 17 juni 2026

Prime Connect Group B.V. (hierna "wij", "ons" of "Prime Connect Group") respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, hoe wij deze beveiligen en wat uw rechten zijn.

1. Identiteit en contactgegevens

Prime Connect Group B.V. is gevestigd te Amsterdam aan de Keizersgracht 123, 1016 DP. Voor vragen over privacy en gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via info@primeconnectgroup.nl of telefonisch via 085 123 4567.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, partnerformulier, e-mail of telefoon. Het gaat hierbij om:

• Naam van de contactpersoon;
• Bedrijfsnaam en eventueel KvK-nummer en BTW-nummer;
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, plaats);
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• Gegevens omtrent uw huidige energieleverancier, contractduur, aansluitingswaarden (EAN-codes) en verbruiksgegevens (jaarverbruik stroom en gas), die nodig zijn om een energievergelijking op te stellen.

3. Doeleinden en grondslagen van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om u van passend zakelijk energieadvies te voorzien en de bemiddeling naar een nieuwe energieleverancier te kunnen uitvoeren;
• Wettelijke verplichting: Tevens bewaren wij administratieve en fiscale gegevens conform de wettelijke bewaartermijnen;
• Gerechtvaardigd belang: Om contact met u op te nemen naar aanleiding van een informatieverzoek of een aanvraag voor een gratis besparingscheck;
• Toestemming: Voor het verzenden van gerichte marketing of nieuwsbrieven, mits u hiervoor expliciete toestemming heeft gegeven.

4. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening. Concreet betekent dit dat wij uw contract- en verbruiksgegevens delen met de gekozen energieleverancier(s) om een offerte aan te vragen of een contractaanvraag in te dienen. Met eventuele subverwerkers (zoals softwareleveranciers of hostingpartners) sluiten wij verwerkersovereenkomsten om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwdheid te garanderen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Gegevens van leads en adviesaanvragen die niet leiden tot een contract of overeenkomst worden uiterlijk na 12 maanden verwijderd. Contractuele documenten en klantgegevens worden gedurende de looptijd van het contract en daarna conform de fiscale bewaarplicht (7 jaar) opgeslagen.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS) en onze databaseomgevingen zijn uitsluitend toegankelijk voor geautoriseerd personeel.

7. Uw privacyrechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• Recht op rectificatie of aanvulling van uw gegevens;
• Recht om vergeten te worden (verwijdering van gegevens);
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht op dataportabiliteit (overdraagbaarheid van gegevens);
• Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u een schriftelijk verzoek sturen naar info@primeconnectgroup.nl. Wij reageren hier uiterlijk binnen 4 weken op. Mocht u klachten hebben over onze gegevensverwerking, dan horen wij dat graag, maar u heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.